Black Friday per eCommerce: guida e consigli

Il Black Friday è ormai un evento annuale di portata globale, un momento in cui gli shoppers impazziscono per le offerte e gli eCommerce vedono incrementi significativi nelle vendite.

In questo articolo, esploreremo l'origine di questa tradizione, la sua importanza commerciale all'interno del quarto trimestre (Q4) e forniremo cinque iniziative chiave per massimizzare il successo del tuo business durante questo periodo frenetico. 

Il Black Friday, originariamente noto come "Venerdì Nero," ha radici negli Stati Uniti. La tradizione ha preso piede negli anni '50 e '60 quando i negozianti hanno iniziato ad offrire sconti eccezionali il giorno successivo al Ringraziamento per attrarre i consumatori nelle loro attività commerciali.

Questo venerdì, inizialmente segnava l'inizio della stagione degli acquisti natalizi, consentendo ai commercianti di bilanciare i loro libri contabili (dove finalmente non si scriveva la cifra “in rosso” ma si tornava in attivo e quindi “in the black") grazie alle vendite originate in questo periodo. 

Il Black Friday è il momento clou dell'anno per molti settori, soprattutto per l'eCommerce. Questa giornata è essenziale per molti aspetti nel contesto del commercio attuale.

Innanzitutto, esso rappresenta un momento di picco nelle vendite online. 

Basti pensare che nel 2020, solo negli Stati Uniti, il Black Friday ha generato oltre 9 miliardi di dollari in vendite online, secondo i dati dell'NRF (National Retail Federation). 

 Psicologicamente inoltre segna l'inizio ufficiale della stagione natalizia e per molte aziende, questa stagione rappresenta una parte significativa delle loro entrate annuali, contribuendo spesso fino al 30% del fatturato complessivo.

Negli ultimi anni, abbiamo assistito a un notevole spostamento verso l'acquisto online durante il Black Friday. 

Nel 2020, le vendite online sono cresciute del 21.6% rispetto all'anno precedente, secondo dati di Adobe Analytics. Questo trend riflette la crescente preferenza dei consumatori per lo shopping online, una tendenza che sta rapidamente diventando la norma. 

Infine, il Black Friday è un periodo di concorrenza più accesa. Le aziende competono strenuamente per offrire le migliori offerte e attirare l'attenzione dei consumatori. Tuttavia, questa concorrenza spietata offre anche l'opportunità di emergere e superare i rivali, se si pianifica in modo strategico e si forniscono offerte allettanti. 

Insomma, non pianificarlo correttamente potrebbe comportare una perdita di visibilità importante per qualunque azienda.

Dopo anni di attività eCommerce abbiamo pensato di suggerirvi alcune azioni da poter realizzare per non lasciarsi sorprendere impreparati durante questo periodo caldissimo.

Ricapitolando il Black Friday per un eCommerce è di fondamentale importanza in quanto segna il pieno del Q4 con il suo picco di vendite e con il lancio della stagione natalizia. 

Lo spostamento degli acquisti online alla ricerca del prezzo migliore e dello sconto più allettante ci porta a comprendere che per l’acquirente che cerca un determinato prodotto sarà sempre più motivato da sconti e le liste dei preferiti dei nostri possibili clienti si allungheranno in attesa dell’offerta più propizia. 

La Concorrenza in questo periodo è dunque altissima ed agguerrita. 

Cosa possiamo fare?

Originatosi come una tradizione statunitense, è diventato un evento globale con un'enorme importanza economica. Sfruttare al meglio questo giorno richiede pianificazione, preparazione e un approccio strategico.

Implementando le iniziative sopra menzionate, puoi massimizzare il successo del tuo business durante questo periodo frenetico e garantire un Q4 redditizio. 

Chiunque si occupi di vendite online deve prepararsi accuratamente per il Black Friday per cogliere l'opportunità di crescita che offre.